Differenze tra le versioni di "- STRUTTURA PRINCIPALE E AGGIUNTIVA"
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| + | Va precisato che il calendario, il magazzino, il listino, i clienti e i pazienti, l'integrazione di SMS Mobile, sono sempre e solo della struttura principale. La P.IVA aggiuntiva può avere una linea di fatturazione autonoma, inviare le fatture al Sistema Tessera Sanitaria e allo SDI (se ha attivato il modulo F.E.); registrare clienti e pazienti con relativa cartella clinica. | ||
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| + | Vai su Configurazione - Preferenze - Gestione strutture e clicca su "Nuova struttura". Si apre quindi un popup dove devi inserire le informazioni. Ti consigliamo di compilare tutti i campi, in quanto alcuni sono collegati a dei servizi come ad esempio "Codice Struttura REV" è necessario per emettere REV dal gestionale; oppure il campo email è necessario per inviare email dal gestionale o come il campo "Tel.Emergenze" è necessario per l'invio degli SMS dal software. | ||
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| + | '''- Sistema Tessera Sanitaria:''' devi configurare le credenziali - e aggiornarle all'occorrenza - sempre da Configurazione - Preferenze - Gestione strutture, clicca sul tasto arancione di modifica della tua P.IVA e poi vai su Sistemi Esterni. Per effettuare l'invio devi selezionare dal menù a tendina color verde, in alto a sinistra la tua struttura e poi andare su Amministrazione - Tessera Sanitaria. | ||
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| + | '''- Fattura Elettronica Automatica:''' se vuoi attivare il servizio devi prima acquistarlo da Configurazione - Licenza e poi andare su Configurazione - Preferenze - Gestione strutture, clicca sul tasto arancione di modifica della tua P.IVA, vai su Fattura Elettronica e compila la pagina. | ||
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| + | '''- Modiche e aggiornamenti:''' se vuoi o devi apportare modifiche alla P.IVA aggiuntiva devi sempre andare su Configurazione - Preferenze - Gestione strutture, clicca sul tasto arancione di modifica della tua P.IVA. | ||
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== '''Cambio di ragione sociale/Partita IVA''' == | == '''Cambio di ragione sociale/Partita IVA''' == | ||
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*Un'altra soluzione è di creare una struttura aggiuntiva con la nuova ragione sociale, a questo punto Smart Vet potrà invertire le due strutture facendo diventare la nuova ragione sociale quella principale. Questa soluzione ha il vantaggio di non perdere la vecchia configurazione e i dati. In questo caso rimarrebbero due strutture, la nuova e la vecchia. Questa operazione presuppone l'acquisto di "Servizi Personalizzati" (visita il nostro listino). | *Un'altra soluzione è di creare una struttura aggiuntiva con la nuova ragione sociale, a questo punto Smart Vet potrà invertire le due strutture facendo diventare la nuova ragione sociale quella principale. Questa soluzione ha il vantaggio di non perdere la vecchia configurazione e i dati. In questo caso rimarrebbero due strutture, la nuova e la vecchia. Questa operazione presuppone l'acquisto di "Servizi Personalizzati" (visita il nostro listino). | ||
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== '''Procedura inversione strutture''' == | == '''Procedura inversione strutture''' == | ||
Qui di seguito i passi da seguire per far diventare la nuova ragione sociale la struttura principale di Smart Vet: | Qui di seguito i passi da seguire per far diventare la nuova ragione sociale la struttura principale di Smart Vet: | ||
*Acquistare un'ora di "Servizi personalizzati" da Configurazione - Licenza - Aggiungi servizi | *Acquistare un'ora di "Servizi personalizzati" da Configurazione - Licenza - Aggiungi servizi | ||
| − | *Creare una seconda struttura come da | + | *Creare una seconda struttura come da [https://www.youtube.com/watch?v=-DEfubKfJI8&list=PLNnSK5r0t3lwzNQl-4HGL-qRxBUv-oSO2&index=2 video tutorial] |
*Comunicare via email quando è opportuno effettuare il cambio | *Comunicare via email quando è opportuno effettuare il cambio | ||
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| + | Invertire le strutture vuol dire invertire l'anagrafica della clinica principale con la secondaria affinché quest'ultima diventi la principale. | ||
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| + | * Nell'inversione vengono "spostate" solo le fatture, cioè le fatture emesse sulla struttura principale vengono passate sulla secondaria. L'inversione finisce qui, in quanto preventivi e notule rimangono nel limbo, cioè associati alla vecchia struttura con le vecchie impostazioni fiscali, quindi non sono utilizzabili: cioè non possono essere convertiti. Quindi l'alert è, se avete effettuato un'inversione allora non convertite vecchi preventivi e vecchie notule. | ||
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| + | * Una volta effettuata l'inversione è necessario controllare i dati della nuova struttura andando su Configurazione - Impostazioni. | ||
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| + | * È necessario riconfigurare la pagina di Fattura Elettronica e di Tessera Sanitaria. | ||
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| + | - '''Cartella clinica''': comanda la struttura selezionata in fase di creazione del referto | ||
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| + | - '''Documenti fiscali''': comanda la struttura selezionata in fase di creazione del referto | ||
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| + | - '''Privacy''': l’intestazione dei report è relativa alla registrazione del cliente. Quindi se volessi registrare un privacy diversa dovrei registrare lo stesso cliente due volte | ||
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| + | == '''Eliminare una P.IVA aggiuntiva dal rinnovo''' == | ||
| + | Per eliminare una P.IVA aggiuntiva dal rinnovo devi procedere con l'ordine e concluderlo includendo la P.IVA da eliminare. Subito dopo devi inviarci una email a info@smartvet.it chiedendo la rimozione della suddetta. Nel frattempo puoi procedere al pagamento decurtando l'importo della P.IVA aggiuntiva. L'importo di quest'ultima è visibile sulla stampa dell'ordine che hai effettuato. | ||
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| + | La P.IVA aggiuntiva verrà disabilitata: non sarà più possibile fatturare, ma lo storico sarà visibile. | ||
Versione delle 13:31, 9 feb 2023
PANORAMICA GENERALE
Posso aggiungere una P.IVA al mio account Smart Vet?
La risposta è relativa, in quanto dipende dalla situazione. Va precisato che l'account è sempre e comunque proprietà della struttura principale che ha firmato un contratto e una privacy. Quindi se legalmente, il proprietario dell'account Smart Vet, si è assicurato che è possibile aggiungere altre P.IVA ed ha ottemperato a tutti gli aspetti legali e burocratici allora è possibile farlo altrimenti è necessario creare un diverso account Smart Vet.
Va precisato che il calendario, il magazzino, il listino, i clienti e i pazienti, l'integrazione di SMS Mobile, sono sempre e solo della struttura principale. La P.IVA aggiuntiva può avere una linea di fatturazione autonoma, inviare le fatture al Sistema Tessera Sanitaria e allo SDI (se ha attivato il modulo F.E.); registrare clienti e pazienti con relativa cartella clinica.
CONFIGURAZIONE
Aggiungere una P.IVA
Vediamo come aggiungere una P.IVA rispetto alla principale. La prima cosa da fare è andare su Configurazione - Licenza e acquistare il servizio "P.IVA aggiuntiva". Una volta fatto questo puoi configurare la seconda struttura.
Vai su Configurazione - Preferenze - Gestione strutture e clicca su "Nuova struttura". Si apre quindi un popup dove devi inserire le informazioni. Ti consigliamo di compilare tutti i campi, in quanto alcuni sono collegati a dei servizi come ad esempio "Codice Struttura REV" è necessario per emettere REV dal gestionale; oppure il campo email è necessario per inviare email dal gestionale o come il campo "Tel.Emergenze" è necessario per l'invio degli SMS dal software.
Questi dati inseriti andranno a comporre l'intestazione dei referti e report come fattura, notule,etc. Inoltre puoi caricare un logo in JPG
Nota bene alcuni punti importanti:
- Sistema Tessera Sanitaria: devi configurare le credenziali - e aggiornarle all'occorrenza - sempre da Configurazione - Preferenze - Gestione strutture, clicca sul tasto arancione di modifica della tua P.IVA e poi vai su Sistemi Esterni. Per effettuare l'invio devi selezionare dal menù a tendina color verde, in alto a sinistra la tua struttura e poi andare su Amministrazione - Tessera Sanitaria.
- Fattura Elettronica Automatica: se vuoi attivare il servizio devi prima acquistarlo da Configurazione - Licenza e poi andare su Configurazione - Preferenze - Gestione strutture, clicca sul tasto arancione di modifica della tua P.IVA, vai su Fattura Elettronica e compila la pagina.
- Modiche e aggiornamenti: se vuoi o devi apportare modifiche alla P.IVA aggiuntiva devi sempre andare su Configurazione - Preferenze - Gestione strutture, clicca sul tasto arancione di modifica della tua P.IVA.
CAMBIO RAGIONE SOCIALE
Cambio di ragione sociale/Partita IVA
Per gestire il cambio di ragione sociale ci sono più soluzioni.
- una è quella di creare un nuovo account Smart Vet. Questa soluzione ha il vantaggio di poter configurare lo Smart Vet da zero e quindi di ripulire la base dati da configurazione, dati e prove che sono state fatte. Lo svantaggio è la perdita dei vecchi dati. Smart Vet potrebbe migrare le anagrafiche dei clienti e dei pazienti dal vecchio al nuovo account (consulta il listino per l'importo della migrazione).
- Un'altra soluzione è di creare una struttura aggiuntiva con la nuova ragione sociale, a questo punto Smart Vet potrà invertire le due strutture facendo diventare la nuova ragione sociale quella principale. Questa soluzione ha il vantaggio di non perdere la vecchia configurazione e i dati. In questo caso rimarrebbero due strutture, la nuova e la vecchia. Questa operazione presuppone l'acquisto di "Servizi Personalizzati" (visita il nostro listino).
Procedura inversione strutture
Qui di seguito i passi da seguire per far diventare la nuova ragione sociale la struttura principale di Smart Vet:
- Acquistare un'ora di "Servizi personalizzati" da Configurazione - Licenza - Aggiungi servizi
- Creare una seconda struttura come da video tutorial
- Comunicare via email quando è opportuno effettuare il cambio
Da sapere sull'inversione
Invertire le strutture vuol dire invertire l'anagrafica della clinica principale con la secondaria affinché quest'ultima diventi la principale.
- Nell'inversione vengono "spostate" solo le fatture, cioè le fatture emesse sulla struttura principale vengono passate sulla secondaria. L'inversione finisce qui, in quanto preventivi e notule rimangono nel limbo, cioè associati alla vecchia struttura con le vecchie impostazioni fiscali, quindi non sono utilizzabili: cioè non possono essere convertiti. Quindi l'alert è, se avete effettuato un'inversione allora non convertite vecchi preventivi e vecchie notule.
- Una volta effettuata l'inversione è necessario controllare i dati della nuova struttura andando su Configurazione - Impostazioni.
- È necessario riconfigurare la pagina di Fattura Elettronica e di Tessera Sanitaria.
NOTA BENE prima di effettuare l'inversione assicurati di aver effettuato gli invii telematici di tutte le fatture, altrimenti post inversione non sarà più possibile.
VARIE
Intestazione referti
- Cartella clinica: comanda la struttura selezionata in fase di creazione del referto
- Documenti fiscali: comanda la struttura selezionata in fase di creazione del referto
- Privacy: l’intestazione dei report è relativa alla registrazione del cliente. Quindi se volessi registrare un privacy diversa dovrei registrare lo stesso cliente due volte
- Documentale: l’intestazione dei report è relativa alla registrazione del cliente o paziente.
Eliminare una P.IVA aggiuntiva dal rinnovo
Per eliminare una P.IVA aggiuntiva dal rinnovo devi procedere con l'ordine e concluderlo includendo la P.IVA da eliminare. Subito dopo devi inviarci una email a info@smartvet.it chiedendo la rimozione della suddetta. Nel frattempo puoi procedere al pagamento decurtando l'importo della P.IVA aggiuntiva. L'importo di quest'ultima è visibile sulla stampa dell'ordine che hai effettuato.
La P.IVA aggiuntiva verrà disabilitata: non sarà più possibile fatturare, ma lo storico sarà visibile.